Как написать рекомендательное письмо?






Люди привыкли, что рекомендательное письмо используется для поступления в вуз или при устройстве на работу. Но в данном случае рассмотрим совершенно другое направление. Как рекомендательное письмо может помочь бизнесу получать еще больше новых клиентов и работать в связке с коммерческим предложением.

Для начала, что такое рекомендательное письмо, о котором пойдет речь ниже? Это официальное письмо (чаще всего на фирменном бланке компании), которое пишется от представителя компании или компании и описывает впечатления о проделанной работе.

 

Зачем нужно рекомендательное письмо?

 

В нынешнем бизнесе есть 2 маркетинговых инструмента, которые повсеместно используются: отзывы и кейсы. Последние выступают больше как наглядные примеры, а вот доверие к первым подорвано уже давно.

В чем главная проблема отзывов? Люди не верят, что они настоящие. Или по знакомству написано, или фиктивный, а если отзыв и настоящий, то обычно очень скудный. Многие пишут отзывы и представляют, какого рода информация там будет. Отзывами никого не удивишь, но самое главное — не убедишь.

Именно поэтому есть еще отличный инструмент, который похож на отзыв, но является более официальным его вариантом. Это рекомендательное письмо. Различие между ним и отзывом в формальной процедуре написания первого.

Почему стоит использовать рекомендательные письма? Они не стали столь массовыми как отзывы, порог входа для написания выше — уже это делает их более предпочтительными. А может рекомендательное письмо оказаться фиктивным? Вполне. Но из-за их малой распространенности вопрос доверия не стоит так остро.

 

kak-napisat-rekomendatelnoe-pismo

 

Варианты использования

 

Теперь рассмотрим случаи, в которых можно использовать рекомендательное письмо, и где оно наиболее эффективно.

  1. Отправка общего рекомендательного письма вместе с коммерческим предложением. Как начинается рекомендательное письмо в большинстве случаев? Общим обращением (здравствуйте, приветствую). Это отзыв, где человек описывает свою ситуацию. Соответственно, подобное рекомендательное письмо в плане обращения будет общим, без привязки к конкретным личностям.
  2. Отправка личного рекомендательного письма вместе с коммерческим предложением. Что из себя представляет личное рекомендательное письмо? Ваш клиент пишет личное письмо конкретному человеку, который является потенциальным вашим клиентом. Разумеется, нынешний клиент и будущий должны быть знакомы. Чаще всего они могут быть партнерами, клиентами друг друга и т. п.
  3. Публикация скана рекомендательного письма на своем сайте в специальном разделе. На сайте компаний традиционно есть раздел с отзывами (если его нет, стоит задуматься, чтобы его сделать). Именно туда можно поместить отсканированный вариант рекомендательного письма. Там же место и для благодарственных писем.

 

Читайте также: Как написать благодарственное письмо?

 

Как выжать максимум из рекомендательного письма?

 

Старая истина: хочешь сделать что-то хорошо — сделай это сам. Она отлично подходит в случае написания рекомендательного письма. Если вы попросите своего клиента о написании подобного письма, чаще всего получите подобие благодарственного письма.

Чтобы получить от клиента хорошее рекомендательное письмо есть 2 способа.

  • Предложить написать текст для него самостоятельно с учетом имеющихся данных.
  • Дать конкретные рекомендации по написанию такого письма. Обычно это вопросы, на которые следует ответить в тексте, факты, о которых не забыть упомянуть. Самое главное, чтобы в тексте были проработаны возражения и показаны выгоды для будущих клиентов.

Само рекомендательное письмо необходимо попросить оформить на фирменном бланке. Естественно, там будет печать и подпись.

Дальше это письмо необходимо отсканировать. При необходимости распечатать в нужном количестве и не забыть загрузить на сайт.

 

Пример рекомендательного письма

 

В нашем Центре мы решили специально подготовить наглядный пример по написанию рекомендательного письма с темой заказа наших услуг. Ниже картинки вы можете скачать данное письмо в формате .pdf.

 

primer-rekomendatelnogo-pisma

 

Что должно содержать рекомендательное письмо?

 

Примером сыт не будешь. Поэтому в интерактивном виде решили подготовить еще обязательную информацию, которую необходимо указать в письме. Данный чек-лист вы также можете скачать в формате .pdf сразу же после картинки.

 

chek-list-po-soderzhaniyu-rekomendatelnogo-pisma

 

Несмотря на отсутствие продающей составляющей в этих текстах, наш Центр занимается ими также. Вы можете заказать у нас создание коллекции шаблонов рекомендательных писем для разных вариантов вашего бизнеса. Обратитесь к нам прямо сейчас!

 

А вы используете рекомендательные письма в вашем бизнесе?





Рейтинг: 1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (4,73 из 5)
Загрузка...

Оставить комментарий